Versand & Lieferung

Versandrichtlinien – Übersicht

Royal King Seeds versendet stolz an Kunden in ganz Deutschland und der DACH-Region. Alle Bestellungen werden aus Deutschland versandt und über vertrauenswürdige Versanddienstleister wie Deutsche Post/DHL geliefert. Wir setzen auf schnelle, zuverlässige und diskrete Lieferung bei jeder Bestellung.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Während Spitzenzeiten oder Aktionszeiträumen kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.

Versandmethoden & Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort und Versanddienstleister variieren. Ländliche Gebiete können etwas längere Lieferzeiten haben.

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über €150 innerhalb Deutschlands. Bestellungen unter €150 unterliegen einer Versandpauschale, die an der Kasse vor Abschluss des Kaufs angezeigt wird. Kein Gutscheincode erforderlich – der kostenlose Versand wird automatisch angewendet, wenn dein Warenkorb den Schwellenwert erreicht.

Diskrete Verpackung

Deine Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Jede Bestellung wird in unauffälliger, neutraler Verpackung ohne Cannabis-bezogene Markenzeichen, Logos oder Produktbeschreibungen auf der Außenseite versendet. Die Absenderadresse wird keinen Hinweis auf Royal King Seeds enthalten. Im Inneren sind deine Samen sicher in stoßfestem Material verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Lieferstatus deines Pakets in Echtzeit auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Falls du innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellaufgabe keine Verfolgungs-E-Mail erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter support@royalkingseeds.de.

Versand nach Österreich & Schweiz

Royal King Seeds liefert auch in die gesamte DACH-Region – nach Österreich und in die Schweiz. Die Lieferzeiten für Bestellungen außerhalb Deutschlands betragen in der Regel 3–7 Werktage. Bitte beachte, dass die rechtlichen Bestimmungen zu Cannabissamen je nach Land unterschiedlich sein können. Wir empfehlen, dich über die geltenden Gesetze in deinem Land zu informieren.

Lieferprobleme

Falls dein Paket beschädigt ankommt, Artikel fehlen oder die Lieferung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens erfolgt, kontaktiere bitte unser Support-Team so schnell wie möglich. Bei beschädigten Lieferungen melde das Problem bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos der Verpackung und des Inhalts. Wir werden gemeinsam mit dir eine schnelle Lösung finden.

Kontaktiere uns unter support@royalkingseeds.de